
El Estado italiano se ha esforzado en modernizar los servicios de atención. Con esta meta, creó el Sistema Público de Identidad Digital (SPID), mediante el cual se obtiene una credencial única para acceder a la administración pública. Pero, ¿qué es y cómo lo consigues? En Gestionista Italia te explicamos.
¿Qué es SPID en Italia?
SPID son las siglas en italiano para Sistema Pubblico di Identità Digitale, en español Sistema Público de Identidad Nacional, el cual permite a los ciudadanos tener un solo usuario y una contraseña para acceder a todos los servicios digitales de la administración pública, tanto local como central.
Esta credencial única, de usuario y password, representa la identidad digital y personal individual ante la administración pública. Así pueden acceder a sus servicios de forma segura; también se da acceso a los servicios de entidades privadas que lo incluyen como sistema de autenticación y a servicios públicos en estados miembros de la Unión Europea.
Desde el 2016 se comenzó a implementar el SPID como una manera de ofrecer acceso rápido y seguro a los servicios. A partir de entonces, todas las administraciones públicas tuvieron que adaptarse e incluir el SPID entre las opciones de acceso.
Las credenciales SPDI pueden ser:
- De uso personal: es la identidad digital para el ciudadano, y se emite luego de realizar el reconocimiento a través de los métodos disponibles.
- Para uso profesional: es el sistema de identidad digital para el trabajo y lo pueden solicitar personas naturales que realizan una actividad y no tienen CIF; los representantes autorizados de una persona jurídica, autónomos y empresas unipersonales.
¿Por qué es obligatorio para muchos trámites online?
Todos los ciudadanos italianos residentes en el país o en el extranjero deben obtener su credencial única digital. También los extranjeros que tienen residencia legal en Italia y cuentan con su documento de identidad y codice fiscale pueden solicitarlo.
Se ha convertido en un sistema obligatorio porque permite verificar de forma segura la identidad de una persona en internet. Por lo que pueden acceder a muchos servicios sin necesidad de la atención presencial, siendo parte de la Agenzia per l’Italia Digitale (AgID) para simplificar procedimientos burocráticos.
Otra razón por la que el SPID se ha vuelto obligatorio es que funciona como una clave única para distintas plataformas; podrás entrar a numerosos servicios oficiales.
Asimismo, los ciudadanos italianos fuera de Italia, inscritos en el AIRE, pueden usar SPID para trámites administrativos sin tener que acudir al consulado. Facilita trámites como consultas fiscales, por ejemplo.
¿Quién puede solicitar un SPID?
Arriba mencionamos que todos los ciudadanos italianos pueden obtener su credencial única.
- Ciudadanos italianos residentes en Italia
- Italianos residentes en el extranjero, deben estar inscritos en AIRE y tener los datos actualizados.
- Extranjeros con residencia en Italia y que cumplan los requisitos.
Requisitos básicos para obtenerlo
Es indiferente que vivan dentro o fuera del país. En cualquier caso, los ciudadanos italianos y extranjeros deben cumplir con algunos requisitos para activar SPID.
- Documento de identidad italiano.
- Tarjeta sanitaria o código fiscal.
- Dirección de email y número de celular.
¿Cualquier persona registrada en AIRE puede tener el SPID?
Sí, los ciudadanos italianos residentes en el extranjero e inscritos en AIRE pueden activar el SPID.
Los italianos en el extranjero también deben tener el número de identificación fiscal para solicitar las credenciales únicas. Si no lo tienen, deben solicitarlo ante el consulado que le corresponde.
Para qué sirve el SPID en la práctica
En la práctica, SPID funciona como una clave única para acceder a trámites administrativos, fiscales y personales sin tener que acudir a una oficina.
Acceder a la administración pública italiana
El objetivo del SPID es que los ciudadanos y empresas italianas tengan acceso más rápido y seguro a los servicios de la administración pública y privados afiliados. De esta manera pueden hacer trámites y seguimientos de estos online. Y se ahorran el tiempo que lleva ir hasta la sede física para cualquier procedimiento.
El Sistema Público de Identidad Digital se puede utilizar desde cualquier dispositivo, como los móviles, tabletas y ordenadores portátiles. Por otra parte, la credencial única permite a los diferentes sistemas verificar la identidad de la persona.
Podrás usar SPID para:
- Solicitar certificados administrativos.
- Consultar documentos personales.
- Realizar trámites municipales o regionales.
- Acceder a servicios sanitarios digitales.
Además, el SPID también da acceso a los servicios públicos en otros estados de la Unión Europea. Con estas credenciales será más sencillo acceder a todos estos sistemas.
Usar servicios de la Agenzia delle Entrate
Podrás acceder al portal de la agencia tributaria italiana. Lo que te permite consultar información fiscal y gestionar diferentes obligaciones tributarias sin tener que desplazarte.
Puedes consultar tu declaración de impuestos, revisar pagos y deudas fiscales, descargar certificados tributarios, gestionar la facturación electrónica. Así puedes tener control de tu situación tributaria en cualquier momento.
Consultar pensiones y prestaciones en INPS
Podrás acceder al portal del Instituto Nacional de Seguridad Social (INPS), organismo que gestiona pensiones, subsidios y otras prestaciones.
Usar SPID es muy útil para trabajadores jubilados y ciudadanos que necesiten realizar gestiones con su historial laboral, como consultar estado de su pensión, solicitar prestaciones sociales, descargar certificados de seguridad social, entre otros.
Realizar trámites consulares desde el exterior
Los ciudadanos italianos que vivan en el extranjero, siempre que estén inscritos en el AIRE, pueden usar SPID para gestionar diversos trámites sin necesidad de ir al consulado.
Al recibir sus datos pueden consultar documentos y trámites en el municipio donde están inscritos, obtener certificados y partidas italianas y acceder al resto de las administraciones públicas.
Firmar documentos o acceder a servicios digitales
Con el SPID pueden identificarse de forma segura para validar o firmar documentos digitales. Hoy lo utilizan muchas universidades, entidades públicas y algunos servicios privados.
¿Cómo obtener SPID? Paso a paso
Activar el SPID es un proceso sencillo y rápido. Este se lleva a cabo a través de un gestor de identidad habilitado para ello, autorizado por AgID. Al momento de hacer esta publicación hay 11 proveedores autorizados, incluyendo el Poste Italiane.
A continuación, explicamos paso a paso cómo activar las credenciales.
Paso 1: prepara los requisitos
Los requisitos que necesitas para solicitar el SPID en Italia son sencillos. Tienes que tener un documento de identidad italiano válido, que puede ser la carta de identidad, permiso de conducir o el pasaporte.
Si eres un extranjero que vive en Italia no basta con tener el permiso de residencia. Con este debes obtener el documento de identidad para luego solicitar la credencial única.
Necesitarás también la tarjeta sanitaria o el número de identificación fiscal. Es válido presentar el certificado de atribución de cualquiera de estos.
Por último, debes tener una dirección de correo electrónico y un número de teléfono italiano.
Paso 2: elige el gestor de identidad digital
Visita el sitio oficial del Sistema Público de Identidad Digital, en el que encontrarás todos los gestores de identidad disponibles, supervisados por AgID. Aquí encontrarás las características básicas de cada uno, pero puedes comunicarte con ellos para conocer más detalles de los servicios.
Hay dos aspectos principales a tener en cuenta al momento de elegir un gestor.
- Métodos de reconocimiento disponibles. Hay varios métodos de reconocimiento activos y cada proveedor elige cuáles utilizar.
- Se puede hacer de manera presencial en las oficinas de la administración pública que hayan activado un procedimiento único o en centros afiliados.
- A través de la cámara web por medio de un operador o un video con audio, junto con una transferencia bancaria simbólica.
- Con la cédula o el pasaporte electrónicos a través de apps de gestores de identidad en teléfonos inteligentes o tablts.
- Presentando la Carta Nazionale dei Servizi (CNS), la tarjeta sanitaria o una firma digital.
- Nivel de seguridad que ofrecen. Hay tres niveles de seguridad disponibles: 1, 2 y 3. Es recomendable escoger un proveedor que disponga al menos del nivel 2, ya que hay administraciones que así lo exigen. Ahora explicamos qué incluye cada nivel:
- Nivel 1: permite acceder con usuario y contraseña.
- Nivel 2: permite el acceso con lo indicado en el nivel 1 y la generación de un código de acceso temporal (OTP) o mediante una app en dispositivos electrónicos.
- Nivel 3: aparte de las credenciales SPID, utiliza otras soluciones de seguridad y dispositivos físicos para verificar la identidad del cliente, como tarjetas inteligentes.
En la siguiente tabla encontrarás la comparación de los servicios de cada gestor de identidad digital:

Paso 3: registro y verificación de identidad
- Tienes que registrarte con tus datos personales en el sitio web del proveedor de servicio que seleccionaste.
- Después creas las credenciales SPID.
- Elije el método de reconocimiento por el que se verificará tu identidad. El proceso es gratis; sin embargo, las empresas pueden cobrar una tarifa que depende del método de reconocimiento que se utilice. Por eso es importante informarse bien al respecto antes de proceder con este paso.
Activación y uso del SPID
El registro del usuario y la creación de las credenciales es rápido y fácil. Esta parte del proceso te tomará apenas unos minutos hacerla. No obstante, el proveedor debe comprobar que no se trate de un robo de identidad. El tiempo que tarde la emisión de la identidad dependerá de cada proveedor y una vez obtenida es que puedes acceder a los servicios públicos y privados.
En este punto cada empresa se puede tomar su tiempo y es posible que pase una semana para que liberen las credenciales. A partir de ese momento es que puedes comenzar a utilizarlas para acceder a las administraciones públicas.
SPID para los italianos en el exterior
El procedimiento para solicitar el SPID en el extranjero es igual al que se hace en Italia, se requieren los mismos documentos. Solo que en este caso hay que considerar algunos aspectos, si no tienen Código Fiscal deben solicitarlo en el consulado italiano al que pertenecen.
En primer lugar, se puede realizar registrando un número de celular extranjero. El resto de los requisitos son los mismos. En segundo lugar, el método de reconocimiento que elijas debe tener el ícono del mundo o de la Unión Europea.
El modo de reconocimiento más sencillo para los italianos en el extranjero es por videollamada con un operador.
¿Cuánto cuesta activar el Sistema Público de Identidad Digital?
Como mencionamos antes, la activación de la credencial SPID es gratuita, pero los proveedores cobran por los métodos de reconocimiento.
Es posible, sin embargo, obtener el SPID gratis con el método presencial a través de algún gestor, no en todos es gratuito este método. También se puede verificar la identidad personal sin costo en algunos municipios y oficinas públicas. La desventaja es que tendrías que estar en Italia para hacerlo.
Conclusión: el SPID como clave digital para la ciudadanía italiana
¿Ya tienes tus credenciales del Sistema Público de Identidad Digital? El proceso para registrarse en SPID es estrictamente personal, es sencillo y solo tomará unos minutos hacerlo. Al tenerlo será de mucha ayuda para hacer trámites online relacionados con el gobierno italiano, pero también con empresas privadas.
Referencias
- https://consrosario.esteri.it/es/servizi-consolari-e-visti/servizi-per-il-cittadino-italiano/spid-sistema-pubblico-di-identita-digitale/
- https://www.spid.gov.it/cos-e-spid/





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